WineTip
WineTip S.r.l. è nuova società che consente ai professionisti e agli amanti del vino l'accesso ad un mercato strutturato, trasparente ed innovativo dedicato ai vini en primeur di grande qualità.

Il mercato di WineTip offre inoltre ai suoi clienti:

un Semplice Accesso ad alcuni dei migliori vini europei;
l'occasione di comprare al Miglior Prezzo Possibile;
La Comodità di entrare nel mercato da qualsiasi posto tramite Internet

Una Solida Garanzia che il vino che hai comprato è quello che riceverai. Questa garanzia deriva dai nostri contratti legali con i produttori.

En primeur
La vendita di vini en primeur è la vendita di bottiglie alcuni anni prima che queste siano offerte sul mercato. È generalmente riservata ai vini di altissima qualità.Un certificato en primeur dà al proprietario il diritto di ricevere le bottiglie di vino una volta completato il periodo di maturazione, solitamente compreso tra i 2 ed i 5 anni.
Solitamente i vini venduti en primeur si trovano ancora nelle botti di legno, nelle cantine dei rispettivi produttori; tuttavia in alcuni casi questi vini possono essere già in bottiglia, dove devono rimanere per completare il processo di maturazione prima di poter uscire dalle cantine.

Wine Guide
Questa sezione contiene dettagliate informazioni sui vini italiani, francesi e spagnoli e sui loro produttori. Ogni wine card contiene una descrizione del vino compresa la temperatura ideale per la consumazione, collegamenti con le votazioni che gli esperti hanno dato alle differenti annate e altre preziose informazioni come i suggerimenti sul giusto accompagnamento di cibo. La wine guide è in continuo aggiornamento e ampliamento.

Wine Culture
Questa è la sezione del sito dedicata all'educazione. Sono pagine ricche di utili informazioni e suggerimenti su tutto ciò che concerne il mondo del vino.o.

Prezzi
I nostri prezzi sono fissati in accordo con i produttori e sono da intendersi I.V.A. inclusa. I costi di spedizione o di stoccaggio verranno addebitati nel momento in cui la fase en primeur sarà completata e il vino pronto per essere spedito.

New Releases
Con il termine "New Release" intendiamo che un certo vino venga posto in vendita per la prima volta sul nostro mercato. Per acquistare uno dei nostri vini clicca sul bottone “buy” con la freccia e segui le istruzioni. I vini vengono di solito venduti in casse da 6 o 12 bottiglie.

Fare un ordine

Come si fa un ordine?
La procedura è molto semplice. Inserisci la tua User Name e Password (o registrati se sei un nuovo utente), entra in En primeur Market e guarda tra i vini presenti quale ti interessa. Puoi ottenere ulteriori informazioni cliccando sul pulsante “info”. Controlla la colonna riguardante la Case Unit per capire quante bottiglie stai comprando. Il pulsante con la freccia rappresenta la tua azione per fare un ordine, cliccandolo apparirà una nuova finestra che contiene il vino che hai selezionato e le istruzione per proseguire con l’acquisto.

Come posso sapere se il mio ordine è stato processato o no?
Durante il processo di ordine riceverai dei messaggi di conferma dal nostro sistema che ti informano sullo stato del tuo ordine e sul pagamento. Puoi controllare tutte queste informazioni in un qualsiasi momento nel tuo Portfolio.
Pagamento
I pagamenti possono essere effettuati sia via Carta di Credito che mediante Bonifico Bancario sul conto corrente intestato a WineTip. Nel momento in cui effettui l'ordine il sistema ti chiederà di scegliere quale metodo di pagamento preferisci. Pagando con carta di credito la transazione avrà effetto immediato. Se decidi invece di pagare tramite bonifico bancario sarà tua cura effettuare il pagamento e l’ordine sarà considerato processato nel momento in cui viene ricevuta l’informazione che il bonifico è stato effettuato.
Le coordinate bancarie utili per effettuare il pagamento sono: :

Banca Popolare di Milano, Agenzia 7
Corso Genova 29
20123 Milano Italia
CC n. 48532
ABI 05584
CAB 01607

Commissioni
Non ci sono commissioni legate alla registrazione o all'acquisto nel nostro mercato. I prezzi indicati sono I.V.A. compresa. I costi di spedizione o di stoccaggio verranno addebitati nel momento in cui la fase en primeur sarà completata e il vino pronto per essere spedito.

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PERSONAL AREA
Questa è la tua area personale nella quale controllare il tuo Portfolio. Questa sezione è stata pensata e disegnata in modo da proteggere le tue informazioni personali per cui ti verrà sempre chiesto di inserire la tua User Name e la tua Password.

My Portfolio
Il tuo Portfolio personale contiene tutti i vini che possiedi. Il tuo Portfolio viene aggiornato automaticamente dal sistema per riflettere in tempo reale le tue attività sul mercato.

My Profile
Quando ti registri come utente di WineTip ti verrà chiesto di inserire una User Name e una password per garantirti l'accesso al En primeur Market ed alla tua Personal Area. In qualsiasi momento tu voglia modificare le informazioni contenute in MyProfile, inserisci le nuove informazioni e ricordati di cliccare su "Updated your Profile" alla fine della pagina. Puoi anche cambiare nello stesso modo la password in qualsiasi momento.

Chiudere il tuo account
Se in un qualsiasi momento tu volessi chiudere il tuo account in WineTip, spedisci una email a Help@WineTip.com

Questa è la tua area personale nella quale controllare il tuo Portfolio, vedere la storia dei tuoi acquisti e controllare lo status dei tuoi pagamenti. Questa sezione è stata pensata e disegnata in modo da proteggere le tue informazioni personali per cui ti verrà sempre chiesto di inserire la tua User Name e la tua Password.

My Portfolio
Il tuo Portfolio personale contiene tutti i vini che possiedi. La pagina di My Portfolio visualizza questa lista di vini e fornirà nel futuro un'analisi riassuntiva dell'andamento di quel determinato prodotto in termini di prezzo. Il tuo Portfolio viene aggiornato automaticamente dal sistema per riflettere in tempo reale le tue attività sul mercato.

Conferma di Proprietà
Non appena effettui il pagamento riceverai una e-mail di conferma del tuo acquisto. Puoi sempre controllare i vini che possiedi entrando nella Personal Area e cliccando su My Portfolio o My History.

My History
Questa sezione contiene la storia di tutte le tue transazioni completate sul mercato di WineTip.

My Pending Payments
Pending Payment è la sezione che riguarda gli ordini che non sono stati ancora pagati. Usa questa pagina per completare i tuoi pagamenti con carta di credito. Non appena il pagamento viene effettuato, l'ordine sarà visibile in My Portfolio e in My History.

My Profile
Quando ti registri come utente di WineTip ti verrà chiesto di inserire una User Name e una password per garantirti l'accesso al Wine Market ed alla tua Personal Area. Se dimentichi la password clicca sul link "Hai dimenticato la password" e inserisci la tua user name, la password ti verrà spedita immediatamente al tuo indirizzo di posta elettronica. In qualsisi momento tu voglia modificare le informaizoni contenute in MyProfile, inserisci le nuove informazioni e ricordati di cliccare su "Update My Profile" alla fine della pagina. Puoi anche cambiare nello stesso modo la password in qualsiasi momento.

Chiudere il tuo account
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Terms and Conditions
Nel momento in cui ti registri sul sito ti verrà chiesto di leggere attentamente e di accettare i Termini e le Condizioni del nostro contratto.
La tua accettazione sarà valida per tutte le transazioni e tutti i contratti che completerai con WineTip.

Come consumatore hai il diritto di recedere dal contratto entro 10 giorni lavorativi senza alcuna penalità e senza dover dare nessuna motivazione. Il periodo entro il quale esercitare questo diritto inizia dal giorno in cui ricevi il vino. Per ulteriori dettagli leggi il testo dei Termini e delle Condizioni nella sezione Legale.

Stoccaggio
Tutti i vini vengono conservati nelle cantine dei produttori, in botti o in bottiglia, fino a quando non raggiungano un grado di maturità considerato ottimale. A questo punto sono pronti per essere spediti.
Nessun costo di stoccaggio verrà addebitato durante la fase di maturazione (l'intera fase en primeur). Non appena il vino è pronto per la spedizione i Clienti verranno avvertiti e protranno decidere di ricevere il vino o di continuare a tenerlo in stoccaggio.

Consegna
I clienti verranno informati non appena il vino è quasi pronto per essere consegnato. A questo punto, verrà chiesto di confermare l'indirizzo di consegna. WineTip calcolerà il costo della spedizione e delle tasse e tu dovrai confermare l'ordine di consegna e il pagamento. Per ragioni legate alla consegna il cliente deve fornire un indirizzo al quale una persona sia presente durante il normale orario lavorativo, per firmare la documentazione relativa alla consegna . Le modalità di consegna possono variare in base alle legislazioni nazionali dei vari Stati.

WineTip garantisce la consegna del vino nei seguenti Paesi dell'Unione Europea: Spagna, Portogallo, Francia, Grecia, Gran Bretagna, Irlanda, Italia, Germania, Austria, Belgio e Svizzera. Al momento la consegna al di fuori dei territori sopra menzionati non è garantita. Per i clienti fuori da questi territori tutti gli ordini devono essere fatti indicando un indirizzo di consegna all'interno dei territori indicati. In tempo breve aggiungeremo altri Paesi a questa lista.

Packaging
Tutti i vini saranno consegnati nel loro imballaggio originario (casse di legno o di cartone) così come vengono spediti dai produttori. In alcuni casi, WineTip potrà avere la necessità di rimballare il vino in casse alternative per garantirne la sicurezza nella consegna.

I clienti che abbiano esigenze particolari (regali ecc.) possono chiedere al nostro Servizi Clienti richieste speciali nel momento in cui ricevono la notifica della consegna del vino.

Transazioni sicure
L'entrata nel mercato è controllata da procedure di autenticazione del proprio User Name e Password. Tutte le transazioni monetaria sono gestite da istituti bancari di prima categoria.

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Logout
La funzione di logout ti consente di terminare la tua sessione di cliente registrato per consentirti di proteggere la tua privacy nel caso che tu divida il tuo computer con altre persone. Se ti dimentichi di effettuare il logout alla fine della tua sessione, la tua connessione personale terninerà automaticamente dopo 15 minuti di inattività.

Hai dimenticato la password?
Se hai dimenticato la tua password clicca sul link della Home Page, inserisci la tua User Name e la password ti verrò spedita immediatamente all'indirizzo email che ci hai fornito durante la registrazione.

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Per qualsiasi domanda riguardante i nostri servizi scrivi una email all'indirizzo Help@WineTip.com oppure telefona al nostro Help Desk al numero 02.48022091.